EL ABDALI ABDELMOUMEN. L’impact de la qualité perçue des services publics communaux sur la satisfaction des usagers : une étude empirique. African Scientific Journal, [S. l.], v. 3, n. 20, p. 350, 2023. DOI: 10.5281/zenodo.10040907. Disponível em: https://www.africanscientificjournal.com/index.php/AfricanScientificJournal/article/view/543. Acesso em: 4 oct. 2025.